Проверь признаки «нашего»: есть свежие отзывы (клиенты идут), но нет сайта/онлайн-записи, запись «по телефону», в отзывах «не дозвонился».
5
Нажми на контакт в карточке — телефон, Instagram или сайт. Скопируй.
6
Перейди в их WhatsApp / Telegram / Instagram-директ.
7
Напиши по шаблону: вкладка «Сообщения» → «Яндекс.Карты».
8
Занеси во вкладку «Клиенты»: этап «Написали», напомнить через 3 дня.
📷 Instagram
1
Перейди в Instagram, нажми 🔍 (поиск).
2
Напиши хэштег ниши + город: #фитнесмосква, #маникюрспб; или вкладка «Места» → выбери город.
3
Нажми на пост → перейди в профиль автора.
4
Проверь: аккаунт живой (свежие посты, есть аудитория), услуги есть, но запись «в директ», нет ссылки на бота/онлайн-запись.
5
Нажми «Сообщение» (Message).
6
Напиши по шаблону: «Сообщения» → «Instagram».
7
Занеси в «Клиенты».
✈️ Telegram
1
Перейди в Telegram, нажми 🔍 (поиск сверху).
2
Напиши нишу + город или название чата: «фитнес Москва», «чат [город]», «барахолка [город]».
3
Нажми на канал/чат бизнеса или профиль владельца.
4
Проверь: заявки/запись ведут вручную в личке, бота нет, аккаунт активный.
5
Нажми на профиль → «Написать сообщение».
6
Напиши по шаблону: «Сообщения» → «Telegram».
7
Занеси в «Клиенты».
⚠️ Чтобы не словить бан и не выгореть
Не больше 15–20 сообщений в час с одного аккаунта — иначе блок за спам. Держи ровный темп.
Каждое сообщение персонализируй (имя/название) — не копировать одно и то же подряд.
Аккаунт для рассылки должен быть «живой»: фото, описание, пара постов — иначе блокируют быстрее.
Лучшее время писать — будни 10–13 и 17–20 ч, когда владелец на связи.
Не ответили — напомни один раз через 2–3 дня, дальше не давим.
Сразу заноси в «Клиенты» — чтобы не написать дважды и помнить про напоминания.
🔁 Каждый день
1
Нашла бизнес → сразу добавь во вкладке «Клиенты» (название, чем занимается, город, где нашла, контакт)
2
Написала по готовому сообщению → поставь этап «Написали» и «напомнить через 3 дня»
3
Сколько — 15–30 новых за день
4
Утром — посмотри, кому пора напомнить, и напиши тем, кто молчит
Добавляй клиента сразу, как нашла — не «потом по памяти». Так список всегда актуальный.
🔥 Кому писать первым
Есть поток клиентов (много отзывов / активный аккаунт), НО запись через директ/звонки, бота нет, отвечают вручную.
У кого уже всё автоматизировано — не пишем, там продавать тяжело.
🏷️ На каком этапе клиент
НовыйНаписалиОтветилПередан ФролуВ работеКлиент ✅
Не сложилось
ОтказМолчит
Поменялся этап — сразу меняй у клиента во вкладке «Клиенты». Иначе через неделю забудешь, кто ждёт ответа.
📤 Передача Фролу
Лид спросил цену / согласился на показ:
Этап → «Передан Фролу»
В заметку — что хочет и где связь
Сказать Фролу: «новый клиент, твой»
Дальше цену считает Фрол. Ты ищешь новых.
💬 Готовые сообщения
Подставь [название], [ниша] и [ссылку] на наш пример. Жми «Копировать» → вставляй в переписку.
Не слать одинаковый текст пачкой — банят за спам. Лучше меньше, но персонально.
📍 Яндекс.Карты
Здравствуйте! Нашли вас на Яндекс.Картах — хорошие отзывы у [название] 🙌 Подскажите, запись сейчас ведёте по телефону? Мы делаем Telegram-приложение онлайн-записи: клиент сам выбирает услугу и время, заявка падает вам в Telegram. Вот живой пример под [ниша]: [ссылка]. Показать, как это будет у вас?
✈️ Telegram
Здравствуйте! Подписаны на [название], подскажите — заявки сейчас принимаете прямо в личку? Мы собираем бота + мини-приложение, чтобы запись и заявки падали в одно место и не терялись. Вот пример под [ниша]: [ссылка]. Интересно глянуть, как это у вас?
📷 Instagram
Здравствуйте! Смотрю [название] — классный контент 🔥 Подскажите, запись через директ ведёте? Мы делаем Telegram-приложение, где клиент сам выбирает услугу и время, а заявка сразу падает вам — директ разгружается. Пример под [ниша]: [ссылка]. Показать, как будет у вас?
🔁 Напоминание (через 2–3 дня)
Напомню о себе 🙂 Вот короткий пример под [ниша]: [ссылка]. Если актуально — сделаем под вас быстро и недорого. Если нет — не беспокоим, хорошего дня!
💰 «А сколько стоит?»
Покажу за 5 минут на созвоне/в переписке, как это будет именно у вас, и сразу сориентирую по цене — она зависит от объёма. Когда удобно?
→ дальше передаёшь контакт Фролу (этап «Передан Фролу»).
✅ Проверка перед сдачей
Пройди этот список, прежде чем показать сайт клиенту. Проверяй и на компьютере, и на телефоне. Галочки сохраняются на этом телефоне.
Созвон → показать пример под нишу → ответить на вопросы
2
Отправить предложение → договориться об объёме и цене
3
Сделать → запустить → взять отзыв + разрешение показать как пример
4
Оформить пример → раздел «Примеры работ» на сайт
📅 Раз в неделю (вдвоём)
Считаем: сколько написали, сколько ответили, сколько дошло до Фрола, какая ниша/площадка даёт больше ответов → туда вкладываемся сильнее.
📇 Клиенты
Записывай сюда всех, кому написала. Сохраняется в этом телефоне. Кнопка «Сохранить в файл» — выгрузить таблицу, чтобы переслать Фролу.
🗣️ Общение с клиентом
Цель каждого шага — не продать сразу, а перейти к следующему. Не впариваем — помогаем: спрашиваем, слушаем, показываем пользу.
🧭 Как вести разговор
1
Написать — получить ответАлександра
2
Вопросы — узнать, теряет ли клиентовАлександра
3
Показать пример — чтобы захотел так жеАлександра
4
Цена — показать через пользуФрол
5
Сомнения — спокойно ответитьФрол
6
Договориться — назначить следующий шагФрол
❷ Вопросы клиенту
Ответил — не продавай сразу. Сначала задай 1–2 вопроса:
«Запись сейчас как ведёте — сами в переписке или администратор?»
«Бывает, что заявки теряются, не успеваете ответить?»
«Сколько обращений в день? В пик тяжело всех обработать?»
Когда клиент сам сказал «да, теряем клиентов» — он уже наполовину ваш. Дальше пример просто закрывает его проблему.
💰 Про цену (шаг 4)
Сначала польза, потом цена. Не называй цифру в первом сообщении.
Свяжи с выгодой: «вернёт 2–3 потерянных клиента — уже окупилась».
Назови примерный диапазон, точную цену — после короткого созвона.
Первым клиентам — скидка за отзыв и разрешение показать их как пример.
🛡️ Если клиент сомневается
Сомнение — это не «нет», а нехватка информации. Отвечай спокойно, через пользу. Жми «Копировать».
💸 «Дорого»
Понимаю. Давайте посчитаем: сколько вы теряете на пропущенных заявках сейчас? Система обычно окупается за пару клиентов, а работает дальше сама. Можем начать с базового пакета.
😌 «И так нормально записываются»
Здорово, что поток есть. Вопрос в тех, кто НЕ дозвонился или написал ночью и не дождался ответа — они уходят молча. Бот ловит именно их, не трогая то, что уже работает.
⏳ «Нет времени этим заниматься»
В этом и смысл — вы ничего не делаете. Мы собираем всё под ключ, вы только присылаете материалы один раз. Дальше система разгружает вас, а не добавляет работы.
🤔 «Я подумаю»
Конечно. Чтобы думать предметно — давайте я за 5 минут покажу, как это будет именно у вас, и пришлю пример. Решать будете уже с картинкой перед глазами. Когда удобно?
📱 «Почему Telegram, а не сайт?»
Telegram у клиента всегда под рукой, заявка приходит мгновенно и не теряется в директе. При этом у вас будет и обычная страница-сайт — одно другому не мешает.
🛠️ «Сделаю сам / дешевле на Авито»
Можно. Но важна не картинка, а чтобы заявки реально доходили и ничего не отваливалось. Мы это уже запускали — вот живые работающие примеры. Берём на себя, чтобы вы не возились.
📨 «Скиньте подробности» (уход)
Отправлю. И чтобы не гонять общие материалы — скажите вашу нишу, пришлю самый близкий пример.